Informatie rondom retour

 Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Daarnaast is er ook de mogelijkheid om op kosten van Salento uw producten te retourneren. In dat geval wordt er op uw account een tegoed in druiven punten bijgeschreven. Met deze druivenpunten kunt u op ieder gewenst moment nieuwe aankopen doen. De retourbon bij uw bestelling bevat voor de beschreven mogelijkheden van retourneren 2 stickers.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijker wijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de Salinto geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via retouren@salinto.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 Uitzonderingen retourneren
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.

b. Bij flessen wijn of olie. Wanneer de capsule (folie om hals en kurk) beschadigd is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.

c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

e. die kunnen bederven of verouderen;

Identiteit ondernemer

Salinto

Tappersweg 14-046

2031 EV  Haarlem

info@salinto.nl
023 751 51 82
KVK NUMMER 34374159

BTW NUMMER NL 1910.38.581.B01